1) ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Πληροφορίες ηλεκτρονικού καταστήματος:
Το ηλεκτρονικό κατάστημα ανήκει νομίμως στην «Σαρρή Καικιλία» με διακριτικό τίτλο «My Pet Vet» ( εφεξής η εταιρία)
Δραστηριότητα της εταιρίας: Υπηρεσίες κτηνιάτρου ζώων συντροφιάς
ΑΦΜ: 127810048
Δ.Ο.Υ.: Ναυπλίου
E-mail επικοινωνίας: [email protected]
Τηλέφωνα εξυπηρέτησης Πελατών: +30 27530 22929

Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος μας και η τέλεση των αγορών Σας μέσω αυτού, καθορίζονται και διέπονται από τους κατωτέρω όρους και προϋποθέσεις, οι οποίοι θα εφαρμόζονται για την χρήση του εν λόγω ηλεκτρονικού καταστήματος, με ηλεκτρονική διεύθυνση www.mypevet.gr.

Πριν κάνετε χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού μας καταστήματος www.mypevet.gr , διαβάστε επισταμένως και βεβαιωθείτε ότι έχετε κατανοήσει και ότι συμφωνείτε με τους εν λόγω όρους, κανόνες, δηλώσεις και προϋποθέσεις, καθόσον η περαιτέρω περιήγηση Σας και χρήση στην ιστοσελίδα www.mypevet.gr, συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση Σας και την αποδοχή τους. Εάν επομένως κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, τότε οφείλει να απόσχει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και από κάθε συναλλαγή με αυτό. Αποστολή της οποιασδήποτε παραγγελίας συνεπάγεται αποδοχή της παρούσας Σύμβασης και όλων των όρων αυτής.

Η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να αλλάζει το περιεχόμενο της ιστοσελίδας www.mypevet.gr οποτεδήποτε χωρίς προηγούμενη σχετική ενημέρωση των χρηστών. Οι επισκέπτες, καθώς και οι χρήστες φέρουν την ευθύνη να ελέγχουν περιοδικά αν έχουν επέλθει τροποποιήσεις στους παρόντες όρους χρήσης, αφού η Εταιρία ενημερώνει τους χρήστες μέσω της παρούσας ιστοσελίδας για οποιεσδήποτε αλλαγές στους όρους των συναλλαγών. Οποιαδήποτε τροποποίηση ή αλλαγή δεν έχει ισχύ και δεν επηρεάζει τις ήδη τοποθετημένες προς εκτέλεση παραγγελίες. Οι όροι και προϋποθέσεις χρήσης της ιστοσελίδας και των συναλλαγών, που διενεργούνται μέσω αυτής, δεν θίγουν τις διατάξεις του αναγκαστικού δικαίου. Οι συμβάσεις του ηλεκτρονικού καταστήματος πραγματοποιούνται στην Ελληνική Γλώσσα, την οποία δηλώνετε ότι κατανοείτε (γραφή και ανάγνωση) και εφαρμοστέο είναι το Ελληνικό Δίκαιο. Απαγορεύεται η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος από ανηλίκους ή από άτομα, που στερούνται δικαιοπρακτικής ικανότητας.

Με την είσοδό Σας δηλώνετε ότι είστε ενήλικας και έχετε δικαιοπρακτική ικανότητα, ενώ δεσμεύεστε ότι δεν θα επιτρέψετε και δεν θα αποκαλύψετε τη χρήση των στοιχείων Σας και των τυχόν κωδικών εισόδου Σας από ανήλικους ή από άτομα που στερούνται δικαιοπρακτικής ικανότητας. Αν γίνει τέτοια χρήση των στοιχείων και των κωδικών Σας αποκλειστικά υπεύθυνος είστε εσείς, προς τούτο παρακαλούμε να τηρείτε τους κανόνες της ασφάλειας των συναλλαγών μέσω διαδικτύου και της ασφαλούς χρήσης του διαδικτύου.

2. Πληροφορίες και Προϊόντα, που παρέχονται:
H Εταιρία δεσμεύεται για την ποιότητα, πληρότητα και εγκυρότητα τόσο των πληροφοριών που παρατίθενται όσο και για τα ουσιώδη χαρακτηριστικά των προϊόντων, που αναρτώνται στην ιστοσελίδα, καθώς και για την ακρίβεια των στοιχείων που αφορούν τις παρεχόμενες, από το ηλεκτρονικό κατάστημα μας υπηρεσίες. Στα πλαίσια της καλής πίστης δεν ευθύνεται για τεχνικής ή τυπογραφικής φύσης λάθη, που τυχόν έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας από ανωτέρα βία ή από τυχόν κυβερνοεπίθεση στη ιστοσελίδα αυτή, ως και από οποιοδήποτε άλλο τυχαίο ή από ανωτέρα βία λόγο.

3. Περιορισμός Ευθύνης:
Η Εταιρία δεν μπορεί να εγγυηθεί για τη διαθεσιμότητα των προβαλλόμενων προϊόντων. Ωστόσο, δεσμεύεται για την έγκαιρη ενημέρωση των χρηστών παραγγέλοντων πελατών περί της μη διαθεσιμότητας τους.

Η Εταιρία ευθύνεται μόνο για βαριά αμέλεια και δόλο, σε περίπτωση καθυστέρησης στην παράδοση παραγγελθέντων προϊόντων και για πληροφορίες που η ίδια δίνει ή υπηρεσίες που παρέχει μέσω του δικτυακού τόπου της.

Το www.mypevet.gr στα πλαίσια των συναλλαγών του από το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν ευθύνεται για τυχόν περαιτέρω ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη των παραγγελιών ή από την καθυστέρηση εκτέλεσης, για οποιαδήποτε αιτία.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρίας δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα, που μπορεί να παρουσιασθούν στους χρήστες, όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο ή κατά την διάρκεια της επίσκεψής τους σε αυτή και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου. Επίσης, η Εταιρία δεν φέρει ουδεμία ευθύνη για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες, που διατίθενται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματός της. Όπου τυχόν ο παρών διαδικτυακός τόπος εμπεριέχει παραπομπές σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων, το www.mypevet.gr δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο των σελίδων αυτών, καθώς και για οποιαδήποτε ζημία ή βλάβη τυχόν προκύψει από τη χρήση τους, καθώς ο επισκέπτης έχει πρόσβαση σε αυτές αποκλειστικά με δική του επιλογή και ευθύνη, ενώ ισχύουν επιπλέον και οι εκεί αναφερόμενοι όροι χρήσης.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχει το περιεχόμενο του (ενδεικτικά αναφέρόμενα: πληροφορίες, ονόματα, απεικονίσεις κλπ), τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του διαδικτυακού τόπου “όπως ακριβώς έχουν”. Σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται αστικώς ή ποινικώς για οποιαδήποτε ζημία, (τόσο θετική, όσο και αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ., είτε αυτές συντρέχουν διαζευκτικά ή/και σωρευτικά), που τυχόν θα υποστεί επισκέπτης του ηλεκτρονικού καταστήματος ή τυχόν ακόμα και τρίτος από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του διαδικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και προϊόντων ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

4. Υποχρεώσεις Χρήστη:
Οι χρήστες της ιστοσελίδας του ηλεκτρονικού καταστήματος www.mypevet.gr αποδέχονται, υποχρεούνται και δεσμεύονται ότι δε θα χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρίας για αποστολή, δημοσίευση, και γενικά με οποιοδήποτε τρόπο μετάδοση παράνομου, βλαβερού, απειλητικού, ρατσιστικού, προσβλητικού, ενοχλητικού, συκοφαντικού, δυσφημιστικού, χυδαίου, άσεμνου, ή επιβλαβούς προς τους ανηλίκους περιεχομένου, καθώς και κάθε απαγορευόμενου από το Νόμο περιεχομένου, ως και περιεχομένου που προκαλεί παράνομη προσβολή και βλάβη στην ΕΤΑΙΡΕΙΑ ή σε οποιονδήποτε τρίτο είτε προσβάλλει την εμπιστευτικότητα ή το απόρρητο πληροφοριών οιουδήποτε προσώπου. Το ως άνω περιεχόμενο δεν επιτρέπεται σύμφωνα με τη νομοθεσία και τις κείμενες διατάξεις να αναμεταδοθεί. Επιπλέον, η επίσκεψη στο διαδικτυακό τόπο www.mypevet.gr και η πραγματοποίηση συναλλαγών μέσω αυτού πρέπει να γίνεται για προσωπική και ιδιωτική χρήση και αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς και με τρόπο που να μην περιορίζει ή εμποδίζει τη χρήση του από τρίτους. Ο επισκέπτης υποχρεούται να χρησιμοποιεί το διαδικτυακό τόπο σύμφωνα με το νόμο, τα χρηστά ήθη και τους παρόντες όρους, και να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις, που μπορούν να προκαλέσουν βλάβη ή δυσλειτουργία αυτού ή να επηρεάσουν ή να θέσουν σε κίνδυνο την παροχή των υπηρεσιών του www.mypevet.gr.

Δεν επιτρέπεται η αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου για το οποίο οι χρήστες δεν έχουν δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με το νόμο ή τις εν ισχύ συμβάσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), οποιουδήποτε περιεχομένου το οποίο παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, οποιουδήποτε υλικού το οποίο περιέχει κακόβουλο λογισμικό (π.χ. ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών), Παρενόχληση τρίτων με οποιοδήποτε τρόπο ακόμα και αθέλητο και Συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.

5) Προσωπικά δεδομένα
Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies, κατά τις συνήθεις πρακτικές του διαδικτύου, για να βοηθήσει την πρόσβαση και την περιήγησή σας στο διαδίκτυο.

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται από τον κεντρικό server της ιστοσελίδας στο σκληρό δίσκο του υπολογιστή ή άλλης ηλεκτρονικής συσκευής του χρήστη.
Τα cookies είναι μοναδικά για το κάθε πρόγραμμα περιήγησης ιστού (web browser, π.χ. Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer κτλ) και περιέχουν ανώνυμες πληροφορίες οι οποίες αφορούν τα site που επισκέπτεται ο χρήστης.

Παρακάτω μπορείτε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με τα cookies που ενδεχομένως χρησιμοποιούνται στις ιστοσελίδες μας.

Cookies Λειτουργικότητας

Τα cookies λειτουργικότητας χρησιμοποιούνται για την ομαλή λειτουργία των ιστοσελίδων μας.
Επιτρέπουν στον ιστότοπο να “θυμάται” τις προτιμήσεις των χρηστών, προκειμένου να προσφέρει βελτιωμένες και προσαρμοσμένες λειτουργίες σε κάθε χρήστη.
Αυτή η κατηγορία περιλαμβάνει cookies που αποθηκεύουν πληροφορίες, όπως όνομα χρήστη ή καλάθι περιεχομένου, καθώς και πληροφορίες για ασφαλέστερη περιήγηση, ωστόσο οποιαδήποτε ευαίσθητη πληροφορία αποθηκεύεται σε κρυπτογραφημένη μορφή.

Cookies Τρίτων

Αυτά τα cookies συλλέγουν πληροφορίες, σχετικά με τον τρόπο χρήσης του ιστότοπου.
Ως αποτέλεσμα, οι ιστοσελίδες μπορεί να προσαρμοστούν στις ανάγκες σας για βελτιωμένη εμπειρία περιήγησης.
Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται επίσης για τη δημιουργία αναφορών για σκοπό βελτίωσης του ιστότοπου.

Απενεργοποίηση Cookies

Κανένα από τα cookies στον ιστότοπο δεν είναι απαραίτητο για τη λειτουργία του, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του browser σας ή να μην αποδεχθείτε τη χρήση τους στην ιστοσελίδα σας.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την απενεργοποίηση των cookies επισκεφθείτε την επίσημη ιστοσελίδα του browser σας.

Προστασία προσωπικών δεδομένων
Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη / χρήστη του Δικτυακού μας τόπου διέπεται από τους όρους της παρούσας και τις σχετικές διατάξεις τόσο
του Ελληνικού Δικαίου (Ν. 2472 / 1997, Π.δ. 207 / 1998. Π.δ. 79 / 2000 και αρ. 8 Ν. 2819 / 2000), όσο και του Ευρωπαικού Δικαίου (Οδ. 95/46/ΕΚ και Οδ. 97/66/ΕΚ).

Ο Δικτυακός μας τόπος ενδέχεται να συλλέγει προσωπικά στοιχεία που ουδέποτε γνωστοποιούνται σε τρίτους (με εξαίρεση όπου προβλέπεται από το Νόμο στις αρμόδιες και μόνο αρχές)
Η διατήρηση αυτών των στοιχείων γίνεται πάντα με τη σύμφωνη γνώμη του χρήστη αποκλειστικά για λόγους επικοινωνίας, στατιστικούς και βελτίωσης των παρεχομένων υπηρεσιών.

Σε κάθε περίπτωση ο χρήστης μπορεί να ζητήσει τη διαγραφή αυτών των στοιχείων.

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη/χρήστη του παρόντος δικτυακού τόπου υπόκειται στους παρόντες όρους χρήσης και στις σχετικές διατάξεις του Ελληνικού Δικαίου (του Ν. 2472/1997, όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, των Π.Δ. 207/1998 και 79/2000 και του άρθρου 8 του Ν. 2819/2000) και του Ευρωπαϊκού Δικαίου (των Οδηγιών 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ).

Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και οι επισυναπτόμενοι σε αυτήν Γενικοί και Ειδικοί Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης της παρούσας ιστοσελίδας www.mypevet.gr περιγράφουν τη μέθοδο συλλογής δεδομένων από την ιστοσελίδα, τη χρήση αυτών των δεδομένων από εμάς και τους όρους και προϋποθέσεις χρήσεως της παρούσας ιστοσελίδας. Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων αναφέρεται αποκλειστικά και μόνο στα προσωπικά των χρηστών δεδομένα, τα οποία οι ίδιοι μας παρέχουν κατά τη διάρκεια των παραγγελιών τους στην παρούσα ιστοσελίδα.

Ειδικότερα:
Συλλογή Πληροφοριών. Oι χρήστες μπορούν να επισκέπτονται την προαναφερόμενη ιστοσελίδα, χωρίς να χρειάζεται να αποκαλύπτουν τη ταυτότητα τους, εκτός και αν το επιθυμούν. Ζητείται από τους επισκέπτες της ιστοσελίδας μας, να μας παρέχουν με προσωπικά τους δεδομένα μόνο στη περίπτωση που θέλουν να παραγγείλουν προϊόντα, να εγγραφούν στην ιστοσελίδα μας, καθώς και όταν στείλουν email.

Οι πληροφορίες που έχουν δοθεί εκούσια από τους χρήστες της αναφερόμενης ιστοσελίδας, χρησιμοποιούνται από εμάς, προκειμένου οι χρήστες της να έχουν άμεση και ουσιαστική επικοινωνία με το κατάστημα, να τους παρέχονται απαντήσεις σε συγκεκριμένα ερωτήματα που θέτουν και να εξυπηρετούνται και να μπορούν να εκτελούνται οι παραγγελίες τους προσηκόντως. Οι πληροφορίες που συλλέγει το www.mypevet.gr μέσω της ιστοσελίδας έχουν ως σκοπό να μετρήσουν το αριθμό επισκεψιμότητας της, να καθορίσουν τις απαιτήσεις των πελατών για περισσότερα προϊόντα και να διευκολύνουν στις συναλλαγές με εμάς. Το www.mypevet.gr δεν διανέμει σε κανένα άλλο οργανισμό ή συνεργάτη, που δεν συνδέεται με αυτό, τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις, ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία που αφορά τους χρήστες και πελάτες του.

Το www.mypevet.gr συλλέγει τέσσερις τύπους πληροφοριών σχετικά με τους χρήστες:

  1. στοιχεία που ο χρήστης μας δίνει κατά την εγγραφή του ως πελάτης,
  2. στοιχεία που ο χρήστης μας δίνει προκειμένου να εκτελεστεί η παραγγελία του από το www.mypevet.gr,
  3. στοιχεία που ο χρήστης μας δίνει σε τυχόν συμμετοχές σε τυχόν διαγωνισμούς, που πραγματοποιούνται κατά καιρούς,
  4. στοιχεία που ο χρήστης μας δίνει για να λάβει ενημερωτικά δελτία μέσω email.

Κατά την συμπλήρωση οποιασδήποτε φόρμας παραγγελίας στην ιστοσελίδα μας, θα ζητηθεί από το χρήστη – πελάτη το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση, ο ταχυδρομικός κωδικός της περιοχής του, η ηλεκτρονική του διεύθυνση, το τηλέφωνο του και ο τρόπος πληρωμής και αποστολής της παραγγελίας.

Επίσης μπορεί να ζητηθούν και πιο συγκεκριμένες πληροφορίες, όπως στοιχεία τιμολόγησης, διευκρινήσεις σχετικά με προσφορά που τυχόν έχει ζητήσει από εμάς κλπ.

Το www.mypevet.gr κάνει χρήση των πληροφοριών που μας δίνει ο εκάστοτε χρήστης – πελάτης κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής αποστολής της φόρμας, προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί του αναφορικά με:

  1. την παράδοση της παραγγελίας στο χώρο του,
  2. την επιβεβαίωση και ταυτοποίηση του σε κάθε αναγκαία περίπτωση,
  3. τυχόν νέα ή εναλλακτικά προϊόντα που προσφέρονται από το www.mypevet.gr,
  4. τυχόν ειδικές προσφορές του www.mypevet.gr

Οι χρήστες – πελάτες έχουν τη δυνατότητα να επιλέξουν αν επιθυμούν ή όχι να λαμβάνουν τέτοιου είδους μηνύματα – επικοινωνίες από το www.mypevet.gr αποστέλλοντας σχετικό αίτημα τους μέσω e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.mypevet.gr.

Το www.mypevet.gr δεν συλλέγει ποτέ και για κανένα λόγο ούτε αρχειοθετεί ηλεκτρονικά στοιχεία πιστωτικών καρτών (αριθμό, όνομα κατόχου, ημερ. λήξης, CVV) ή κωδικούς και όνομα χρήστη PayPal. Αυτά καταχωρούνται από τον χρήστη της κάρτας ή του λογαριασμού για το Paypal στα ίδια τα site των παραπάνω, με τη μέθοδο του redirect (ανακατεύθυνση). Εφόσον ολοκληρωθεί η συναλλαγή με την Τράπεζα ή το PayPal, οι χρήστες επιστρέφουν στο κατάστημα για την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Πρόσβαση στις Πληροφορίες:
Κάθε διεκπεραίωση παραγγελίας απαιτεί την συλλογή προσωπικών στοιχείων, για παράδοση ή κράτηση μιας παραγγελίας. Επίσης η χρήση πιστωτικής κάρτας, για τη χρέωση της οποίας χρειάζονται δικαιολογητικά ταυτοποίησης στοιχείων νόμιμου κατόχου την πρώτη και μόνο φορά διασφαλίζεται σε κάθε περίπτωση. Οποιοδήποτε δικαιολογητικό και έγγραφο πιστοποιεί και δηλώνει την ταυτότητα του χρήστη – πελάτη παραμένει αυστηρά απόρρητο και ελέγχεται μόνο από τον αρμόδιο υπεύθυνο υπάλληλο του www.mypevet.gr. Η εκ μέρους του χρήστη προσκόμιση των προσωπικών του δεδομένων, σημαίνει ότι συναινεί τα δεδομένα αυτά να χρησιμοποιούνται από τους υπαλλήλους του www.mypevet.gr για τους λόγους που αναφέρθηκαν ανωτέρω. Σε καμία άλλη περίπτωση το www.mypevet.gr δεν μπορεί να μοιραστεί με άλλους τα προσωπικά στοιχεία του χρήστη – πελάτη χωρίς πρότερη δική του συναίνεση, εκτός και αν αυτό απαιτηθεί και ζητηθεί σύμφωνα με το Νόμο. Kάτω από συγκεκριμένες προϋποθέσεις που επιτρέπεται ή επιβάλλεται από το νόμο ή από δικαστική απόφαση, επιτρέπονται η συλλογή, χρήση και η αποκάλυψη των προσωπικών δεδομένων του χρήστη – πελάτη, τα οποία έχουν συλλεχθεί online, χωρίς την εκ μέρους του πρότερη συναίνεση (για παράδειγμα σε περίπτωση Δικαστικής διερεύνησης, απόφασης, Αρμόδιας Αρχής κλπ ).

Έως τότε, για οποιαδήποτε απορία, διευκρίνιση ή αίτημα για άσκηση δικαιώματος που σας παρέχει ο Κανονισμός, παρακαλούμε όπως απευθυνθείτε γραπτώς στον Υπεύθυνο για την Προστασία Δεδομένων της εταιρείας, στο email: [email protected].

Οφείλουμε να σας ενημερώσουμε ότι πέραν από τον Υπεύθυνο Υπάλληλο εντός της εταιρείας, γνώση του ερωτήματος ή του αιτήματος για την άσκηση του δικαιώματος σας, δύνανται να λάβουν και οι συνεργαζόμενοι δικηγόροι μας.

Αποδοχή των Διαδικασιών Προστασίας τους Απορρήτου που εφαρμόζει το www.mypevet.gr.
Οι χρήστες της παρούσης ιστοσελίδας αποδέχονται και συναινούν με την ως άνω Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων καθώς επίσης και με τους όρους τους Γενικούς και Ειδικούς Όρους και τις Προϋποθέσεις χρήσης της ιστοσελίδας που έχουν ανακοινωθεί μέσω αυτής.

Το www.mypevet.gr βρίσκεται σε διαδικασία πλήρους συμμόρφωσης με τις απαιτήσεις του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και η Πολιτική Απορρήτου, για την ολοκληρωμένη ενημέρωσή σας σχετικά με τις επεξεργασίες που πραγματοποιούνται στα δεδομένα που συλλέγουμε από σας, θα αναρτηθεί σύντομα στην Ιστοσελίδα μας.

6) Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων και των διακριτικών τίτλων, σημάτων, εικόνων, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων κ.λ.π. αποτελούν την πνευματική ιδιοκτησία του www.mypevet.gr και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του Ελληνικού Δικαίου, του Ευρωπαϊκού Δικαίου και των Διεθνών Συμβάσεων. Ως εκ τούτων:

  1. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, μεταφορά ή δημιουργία παράγωγης εργασίας με βάση το περιεχόμενο αυτό ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του ηλεκτρονικού καταστήματος.
  2. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς.
  3. Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν το ηλεκτρονικό κατάστημα www.mypevet.gr ή τρίτα μέρη και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα του καταστήματος ή τρίτων μερών προστατευόμενα από τους σχετικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων. Η εμφάνισή τους στον διαδικτυακό τόπο δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους και σε καμία περίπτωση δεν συνιστά τέτοια.

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα ουδεμία ευθύνη φέρει για πάσης φύσεως ζημία προκληθεί σε πελάτη, χρήστη ή και τρίτο από την κακόβουλη παραβίαση του παρόντος άρθρου από οποιονδήποτε τρίτο.

7) ΤΕΛΙΚΕΣ ΣΥΜΦΩΝΙΕΣ
1. Το κατάστημα www.mypevet.gr στα πλαίσια καλή πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για τυχόν σφάλματα σε χαρακτηριστικά, φωτογραφίες και τιμές προϊόντων που αναγράφονται στον ιστότοπό του και δεν μπορεί να εξασφαλίσει ότι δεν θα υπάρχουν σφάλματα από οποιαδήποτε αιτία κατά την εισαγωγή ή/και ενημέρωση των χαρακτηριστικών ή/και της τιμής ενός προϊόντος.

Ο αγοραστής είναι αποκλειστικά υπεύθυνος:

  1. για την επιλογή Προϊόντος του και την καταλληλότητά του για τους σκοπούς που το προορίζει ο ίδιος και
  2. για τα έξοδα αποστολής των προϊόντων όπως ορίζεται παρακάτω.

Τα προϊόντα που πωλούνται στο κατάστημα είναι κατασκευασμένα σύμφωνα με τον κατασκευαστεί εκάστου εξ αυτών για να διατεθούν στην Ε.Ε. Τα τεχνικά χαρακτηριστικά και άλλα στοιχεία των πωλούμενων προϊόντων είναι διαθέσιμα και μπορεί ο κάθε χρήστης-πελάτης να τα πληροφορηθεί ακολουθώντας τις οδηγίες αναζήτησης που παρατίθενται στις ιστοσελίδες μας και κάνοντας “κλικ” στο όνομα ή τη φωτογραφία του αντίστοιχου προϊόντος.

Για ορισμένες περιοχές της Ελλάδας για τις οποίες ισχύουν μειωμένοι συντελεστές ΦΠΑ και εφόσον η παραγγελία σας γίνει με τιμολόγιο τότε οι τιμές των προϊόντων είναι χαμηλότερες από τις αναγραφόμενες κατά τον μειωμένο ΦΠΑ. Το κατάστημα έχει πάντα το δικαίωμα και επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αναπροσαρμόζει τις τιμές, επιφυλασσόμενο για τυχόν λάθη κατά την καταχώρηση των τιμών. Στα πλαίσια της καλής πίστεως και για την προστασία των χρηστών – πελατών, παρακαλούμε εφόσον τυχόν διαπιστώσετε ότι κάποιο προϊόν ή προϊόντα προσφέρονται σε μη συνήθη χαμηλή ή υψηλή τιμή σε σχέση με την συνήθη εμπορική αξία τους, πριν προχωρήσετε στην παραγγελία Σας να επικοινωνήσετε τηλεφωνικώς με το κατάστημα στον αριθμό +30 27530 22929 ή με την αποστολή e-mail στην διεύθυνση [email protected].

2. Τρόπος Παραγγελιών:
Οι παραγγελίες λαμβάνονται εγγράφως, μέσω διαδικτύου, δια της συμπληρώσεως και αποστολής της σχετικής Φόρμας Παραγγελίας, που εμφανίζεται στον ιστότοπο www.mypevet.gr και είναι δεσμευτικές μόνον και εφόσον γίνουν δεκτές από το κατάστημα της. Ο δε χρήστης – πελάτης ενημερώνεται, σχετικώς για την αποδοχή ή μη των παραγγελιών του ή και μέρους αυτών από μέρους της, από την κατάσταση παραγγελίας, που θα λάβει με την Επιβεβαίωση Καταχώρησης και η οποία αποστέλλεται με e-mail κατόπιν υποβολής της παραγγελίας. Υποχρεούται δε να ελέγξει την Επιβεβαίωση Καταχώρησης και να ενημερώσει άμεσα το κατάστημα (το αργότερο εντός 24 ωρών από την ώρα της λήψης ηλεκτρονικής ειδοποίησης Επιβεβαίωσης Καταχώρησης) εγγράφως για οποιοδήποτε λάθος, άλλως τα στοιχεία που αναφέρονται στην Επιβεβαίωση Καταχώρησης θα εφαρμοσθούν σε αυτήν την Σύμβαση, χωρίς δικαίωμα εναντίωσης του εκ του λόγου αυτού.

3. Ακύρωση παραγγελίας:
Σε κάθε περίπτωση, ο χρήστης – πελάτης δικαιούται να προβεί σε ακύρωση της παραγγελία του, εντός της ως άνω προθεσμίας των 24 ωρών, εφόσον δεν έχει ακόμα εκτελεστεί και δεν έχει εκδοθεί φορολογικό παραστατικό για το είδος (ή τα είδη αυτά) αυτό (δηλαδή δεν έχει εκδοθεί φορολογικό παραστατικό), είτε καλώντας μας στο +30 27530 22929 είτε αποστέλλοντας μας σχετικό e-mail στη διεύθυνση [email protected]. Ο χρήστης – πελάτης θα ενημερώνεται για τις επιλογές, που έχει ανάλογα με το στάδιο εξέλιξης της σχετικής παραγγελίας. Οποιαδήποτε αίτηση αλλαγής ή ακύρωσης της παραγγελίας δεν θα είναι έγκυρη χωρίς προηγούμενη αποδοχή μας και σε κάθε περίπτωση ο χρήστης – πελάτης θα είναι υπεύθυνος για τυχόν ζημιές που θα προκληθούν από την ακύρωση της παραγγελίας του.

4. Παράδοση – Κυριότητα:
Τα προϊόντα είτε αποστέλλονται, οπουδήποτε εντός της Ελληνικής Επικράτειας, εκτός των περιοχών που δεν παρέχουν υπηρεσίες η συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών, είτε παραλαμβάνονται από το φυσικό κατάστημα στην οδό Ασκληπιού 140, Λυγουριό Αργολίδας, Τ.Κ. 21052. Ειδικότερα, ο χρήστης – πελάτης δύναται να παραλάβει την παραγγελία του από τα γραφεία μας, αποπληρώνοντας το τίμημα της αγοράς του, κατά την παραλαβή των προϊόντων από το εν λόγω κατάστημα μας. Στην περίπτωση αυτή η εν λόγω παραγγελία θα ισχύει για δυο (2) εργάσιμες ημέρες από την στιγμή που η κατάσταση παραγγελίας εμφανίσει την ένδειξη «Παραλαβή από κατάστημα», ενώ σε κάθε περίπτωση αποστέλλεται ενημερωτικό e-mail για την κατάσταση της παραγγελίας. Σε περίπτωση δε που ο χρήστης – πελάτης δεν προσέλθει στο κατάστημα για την εκτέλεση της παραγγελίας του (παραλαβή της παραγγελίας) κατά την ανωτέρω αποκλειστική προθεσμία των δύο (2) εργάσιμων ημερών, η παραγγελία θα ακυρώνεται, μη υπεχούσης του καταστήματος ουδεμίας ευθύνης εκ της αιτίας αυτής, ενώ το κατάστημά μας θα δικαιούται πάσης φύσεως αποζημίωσή του. Επιπλέον, τα προϊόντα μπορούν να αποσταλούν, στον τόπο που ο χρήστης – πελάτης μας έχει υποδείξει στην Φόρμα Παραγγελίας με υπηρεσία ταχυμεταφορών (courier), μεταφορική εταιρεία, μεταφορικά μέσα εταιρείας.

Σε περιοχές στις οποίες δεν είναι δυνατή η αποστολή της παραγγελίας μέσω της υπηρεσίας ταχυμεταφορών, ο χρόνος αποστολής είναι αυτός που προβλέπεται από τα Ελληνικά Ταχυδρομεία ή την μεταφορική εταιρεία, χωρίς καμία ευθύνη μας. Αποστολές θα πραγματοποιούνται καθημερινά, εκτός Σαββάτου, Κυριακής, αργιών καθώς και το χρονικό διάστημα 5 Αυγούστου μέχρι και 31 Αυγούστου.

Για περιοχές που χαρακτηρίζονται ως δυσπρόσιτες, τα έξοδα αποστολής θα διαφοροποιούνται. Θα ενημερώνεστε για το γεγονός ότι η περιοχή σας θεωρείται δυσπρόσιτη και επομένως για το κόστος της μεταφοράς μετά από την Επιβεβαίωση Καταχώρισης Παραγγελίας, εγγράφως και σε χρονικό διάστημα περίπου 48 ωρών.

Εφόσον ο χρήστης – πελάτης δεν συμφωνεί με το κόστος μεταφοράς δικαιούται – εντός 24 ωρών από την ώρα λήψης της σχετικής ενημέρωσης – να ζητήσει εγγράφως (με e-mail) την διόρθωση ή ακύρωση της παραγγελίας. Η πάροδος της προθεσμίας αυτής θα αποτελεί την απόδειξη αμάχητα της συμφωνίας και αποδοχής από μέρους του χρήστη – πελάτη του κόστους μεταφοράς. Ο χρόνος παράδοσης που αναφέρεται στην Επιβεβαίωση Καταχώρησης είναι κατά προσέγγιση. To κατάστημα, θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να αποστείλει τα προϊόντα εντός δέκα (10) εργάσιμων ημερών, ενώ σε κάθε περίπτωση, η παροχή οφείλεται το αργότερο εντός τριάντα (30) ημερών μετά τη λήψη της παραγγελίας από το κατάστημα, εκτός εάν υπάρχει πρόβλημα στη διαθεσιμότητα του είδους και αυτό έχει γνωστοποιηθεί εξαρχής στον πελάτη που πραγματοποιεί την παραγγελία ή λόγος ανωτέρας βίας. Το κατάστημα δεν ευθύνεται για τον χρόνο παράδοσης των προϊόντων από την υπηρεσία ταχυμεταφορών.

Για τα προϊόντα που η διαθεσιμότητά τους είναι «ΚΑΤΟΠΙΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ» και με την προϋπόθεση ότι αυτά μπορούν να παραγγελθούν από τους προμηθευτές του καταστήματος ο χρόνος παράδοσης θα ορίζεται κατά προσέγγιση στην λίστα. Ο τόπος παράδοσης αναφέρεται στην Επιβεβαίωση Καταχώρησης. Η κυριότητα στο Προϊόν μεταβιβάζεται μετά την πλήρη εξόφληση.

5. Υπαναχώρηση – Επιστροφή Προϊόντων:
Ο χρήστης – πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση και να επιστρέψει τα προϊόντα που αγόρασε, χωρίς να υποχρεούται να μας ανακοινώσει το λόγο για τον οποίο επιθυμεί την επιστροφή των προϊόντων, εντός προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που παρέλαβε τα προϊόντα.

Στην περίπτωση αυτή ο χρήστης – πελάτης επιβαρύνεται τόσο με κάθε ποσό που επιβαρύνθηκε το κατάστημα για την συσκευασία και την αποστολή του είδους σε αυτόν, όσο και με το κόστος επιστροφής των προϊόντων. Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιστέφονται από τον αγοραστή βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παρέλαβε και χωρίς να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί έστω και κατ΄ελάχιστο η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο, καθώς και όλα τα τυχόν συνοδευτικά αυτών έγγραφα και καταβάλλοντας κάθε ποσό που επιβαρύνθηκε το κατάστημα για την συσκευασία και την αποστολή του είδους σε αυτόν, όσο και με το κόστος επιστροφής των προϊόντων. Σε κάθε περίπτωση που ο χρήστης – πελάτης επιθυμεί να επιστρέψει τα προϊόντα, που αγόρασε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, υποχρεούται να μας ειδοποιήσει, εντός της ως άνω προθεσμίας, εγγράφως στην διεύθυνση: MyPetVet, οδό Ασκληπιού 140, Λυγουριό Αργολίδας, Τ.Κ. 21052 ή στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση [email protected], αναφέροντας τα πλήρη στοιχεία (ημερομηνία και αριθμό) του σχετικού παραστατικού αγοράς.

Υπό την προϋπόθεση ότι θα λάβει έγγραφη έγκριση επιστροφής από το κατάστημα, η διεύθυνση στην οποία πρέπει να σταλούν τα προϊόντα προς επιστροφή είναι: οδός Ασκληπιού 140, Λυγουριό Αργολίδας, Τ.Κ. 21052. Στην περίπτωση που τα προϊόντα επιστραφούν κατεστραμμένα ή ελλιπή το ηλεκτρονικό κατάστημα έχει το δικαίωμα, εκτός της καταβολής των ανωτέρω οριζόμενων, να ζητήσει αποζημίωση από τον πελάτη, το ποσό της οποίας θα καθορίζεται από την κατάσταση των προϊόντων και την ζημία που υπέστη το κατάστημα, καθώς και να προβαίνει μονομερώς και άνευ ετέρου τινός σε ολικό ή μερικό συμψηφισμό της απαίτησής του αυτής έναντι του πελάτη.

Για την αποφυγή οποιασδήποτε ταλαιπωρίας και διένεξης, το κατάστημα μας συμβουλεύει τον εκάστοτε χρήστη – πελάτη μας, όπως, κατά την στιγμή παράδοσης της παραγγελίας του, να ελέγχει προσεκτικά την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, κλπ). Στην περίπτωση δε που διαπιστώσει κάποιο ελάττωμα οφείλει να επικοινωνήσει με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα αμέσως μετά την παράδοση, την ίδια ή, το αργότερο, την επόμενη εργάσιμη ημέρα, είτε τηλεφωνικώς στο +30 27530 22929 είτε αποστέλλοντας μας σχετικό e-mail στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση [email protected]. Στην περίπτωση αυτή και εφόσον το ελάττωμα οφείλεται σε παράλειψη του καταστήματός μας ο Πελάτης έχει το δικαίωμα αντικατάστασής του με το ίδιο προϊόν (ή με παραπλήσιό του εφόσον είναι σε προσφορά), χωρίς άλλη επιβάρυνσή του, ή την επιστροφή των χρημάτων του αγοράς και τίποτε άλλο (δεν δικαιούται καμίας άλλης αποζημίωσης κατά ρητή συμφωνία του).

6. Εγγύηση:
Το κατάστημα δεν παρέχει εγγύηση καλής λειτουργίας των πωλούμενων προϊόντων, ούτε εγγυάται προστασία για προϊόντα τρίτων, που κατασκευάζονται ή/και συναρμολογούνται και τα οποία το κατάστημα απλά μεταπωλεί. Τέτοιες εγγυήσεις παρέχουν και λαμβάνει ο χρήστης- πελάτης απευθείας από τον κατασκευαστή, για τον λόγο αυτό συνιστάμε στους χρήστες πριν την αγορά των προϊόντων να απευθύνονται στους κατασκευαστές αυτών για να λαμβάνουν πληροφορίες: για τις εγγυήσεις, τις εξαιρέσεις τους, τους χρόνους διάρκειας αυτών, τον τρόπο χρήσης ή λειτουργίας αυτών τον προορισμό τους κλπ. Η παραγγελία του προϊόντος από εμάς τεκμαίρει ότι ο αγοραστής έχει λάβει όλες τις ανωτέρω πληροφορίες από τον κατασκευαστή πριν την αγορά του προϊόντος, χωρίς την οποιαδήποτε ευθύνη μας.

Η μεταφορά του εμπορεύματος προς επισκευή και αντίστροφα γίνεται με ευθύνη και έξοδα του χρήστη – πελάτη. Σε κάθε περίπτωση, η επισκευή ή αντικατάσταση ελαττωματικού προϊόντος ή συσκευής, υπόκειται στους όρους εγγύησης της Κατασκευάστριας Εταιρίας, τους οποίους ο χρήστης – πελάτης γνωρίζει και αποδέχεται. Το κατάστημα μεσολαβεί αποκλειστικά και μόνο μεταξύ Πελάτη και Κατασκευάστριας Εταιρίας για την επισκευή ή την αντικατάσταση του ελαττωματικού προϊόντος ή της συσκευής. Ο κατασκευαστής με αποκλειστικά δική του επιλογή αναλαμβάνει να επισκευάσει ή να αντικαταστήσει το προϊόν ή τη συσκευή. Ημερομηνία έναρξης της εγγύησης ορίζεται η ημερομηνία πώλησης του προϊόντος ή της συσκευής από το κατάστημα. Επισκευή εκτός του χρόνου της παρούσης εγγύησης βαρύνει αποκλειστικά τον χρήστη – πελάτη. Το κατάστημα ουδεμία εγγύηση δίδει για την καταλληλότητα του προϊόντος ή της συσκευής για συγκεκριμένη χρήση. Η παρούσα εγγύηση δεν καλύπτει βλάβες σε αναλώσιμα όπως, φίλτρο καθαρισμού κλπ. Η εγγύηση ισχύει μόνο όταν κατόπιν διαπίστωσης βλάβης ειδοποιηθεί γραπτώς μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα το κατάστημα.

Για την αντιμετώπιση ελαττωμάτων ή ελλείψεων συνομολογημένων ιδιοτήτων στα πωλούμενα είδη ισχύουν οι προβλέψεις του Αστικού Κώδικα. Για να θεωρείται μία ιδιότητα συνομολογημένη, θα πρέπει να πιστοποιείται ως τέτοια εγγράφως από αμφότερα τα μέρη. Υπενθυμίζουμε την ύπαρξη της ευθύνης του πωλητή για πραγματικά ελαττώματα και έλλειψη συνομολογημένων ιδιοτήτων σύμφωνα με το άρθρο 5 του Ν. 2251/1994 και τα άρθρα 534 επ. του Αστικού Κώδικα.

7. Ανωτέρα Βία:
Το www.mypevet.gr δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση (συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης) που οφείλονται σε περιπτώσεις που δεν μπορούν να αποδοθούν σε υπαιτιότητα του ή οφείλονται σε ανωτέρα βία και θα δικαιούται παράταση του χρόνου για την εκτέλεση. Ενδεικτικά παραδείγματα μπορεί να είναι απεργίες, τρομοκρατικές ενέργειες, πόλεμος, προβλήματα διαθεσιμότητας των προμηθευτών / μεταφοράς / παραγωγής, διακυμάνσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών, κυβερνητικές ή νομοθετικές πράξεις, embargo, επιδημίες πάσης φύσεως και φυσικές καταστροφές. Εάν τέτοια περιστατικά διαρκέσουν πλέον των δυο (2) μηνών, η παρούσα Σύμβαση μπορεί να καταγγελθεί από οποιονδήποτε συμβαλλόμενο χωρίς αποζημίωση.

8. Τρόποι Αποστολής-Πληρωμής:
Τα Προϊόντα, οι τιμές, οι όροι αποστολής (τόπος, χρόνος κ.τ.λ.) είναι αυτά που παρατίθενται στην Επιβεβαίωση Καταχώρησης της παραγγελίας σας. Η πληρωμή πραγματοποιείται πριν ή κατά την παράδοση του προϊόντος και μπορεί να γίνει με έναν από τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:

Α. Αντικαταβολή, με μετρητά
Αφού επιβεβαιώσουμε τηλεφωνικά την παραγγελία σας θα ξεκινήσει η διαδικασία παράδοσής της.

Σε περίπτωση που έχουμε το είδος σε απόθεμα, θα σας αποσταλεί με συνεργαζόμενη εταιρία ή μεταφορικά μέσα εταιρείας και θα το έχετε εντός 3 εργάσιμων ημερών. Εφόσον τα προϊόντα δεν είναι σε διαθεσιμότητα, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να αυξηθεί. Αφού παραλάβετε το πακέτο και επιβεβαιώσετε ότι είναι όλα σωστά, θα πληρώσετε το αντίτιμο της παραγγελίας σας.

Η διαδικασία αντικαταβολής επιβαρύνεται με έξοδα αντικαταβολής 2.5€

1. Παράδοση εντός Αργολίδας
Το κόστος μεταφοράς για παραγγελίες εντός Αργολίδας κάτω των 100€ επιβαρύνεται με 4€.

Το κόστος μεταφοράς για παραγγελίες εντός Αργολίδας συνολικού βάρους από 2 kg και άνω επιβαρύνεται με 5€ και για κάθε 10kg επιπλέον των 5 Kg επιβαρύνεται με 2.5€ ανά 10kg.

2. Παράδοση για την υπόλοιπη Ελλάδα
Το κόστος μεταφοράς για παραγγελίες για την υπόλοιπη Ελλάδα επιβαρύνεται με 5€.

Το κόστος μεταφοράς για παραγγελίες για την υπόλοιπη Ελλάδα συνολικού βάρους από 2 kg και άνω επιβαρύνεται με 6€ και για κάθε 10kg επιπλέον των 5 Kg επιβαρύνεται με 3€ ανά 10kg.

Το κόστος μεταφοράς για παραγγελίες για την υπόλοιπη Ελλάδα ισχύει για όλες τις πρωτεύουσες και τις μεγάλες πόλεις των νόμων της Ελλάδος με μεταφορική εταιρεία δικής μας επιλογής.

Για την μεταφορά εκτός αυτών των περιοχών το κόστος συμφωνείται μετά από τηλεφωνική επικοινωνία.

Εξαιρούνται απομακρυσμένες περιοχές, ογκώδη προϊόντα (ενυδρεία, σπίτια κλπ) που ενδέχεται να έχουν επιπλέον επιβάρυνση.

Η παράδοση ξεκινά την επόμενη εργάσιμη, εφόσον το προϊόν είναι άμεσα διαθέσιμο και η παραγγελία σας έχει πραγματοποιηθεί πριν τις 11:00 το μεσημέρι και παραδίδεται ανάλογα με τον προορισμό (μ.ο. παράδοσης 3 ημέρες).

Εάν το προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο η αποστολή θα πραγματοποιείται την επόμενη εργάσιμη ημέρα της εισαγωγής του στην αποθήκη μας.

Αποστολή με Μεταφορική Εταιρεία (για βαριά/ογκώδη δέματα)
Το κόστος των μεταφορικών υπολογίζεται βάσει του όγκου/βάρους του δέματος και επιβαρύνει τον παραλήπτη. Η εξόφληση των μεταφορικών γίνεται απευθείας στη μεταφορική εταιρεία κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας.

Β. Με παραλαβή και πληρωμή στην έδρα μας
Υπάρχει η δυνατότητα να παραλάβετε τα προϊόντα σας από το κατάστημά μας στην οδό Ασκληπιού 140, Λυγουριό Αργολίδας, Τ.Κ. 21052 κατόπιν συνεννόησης. Έτσι, δεν επιβαρύνεστε τα έξοδα αποστολής και αντικαταβολής.

Γ. Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
Μπορείτε να πραγματοποιήσετε κατάθεση του ποσού της παραγγελίας σας μέσω τραπέζης (με τις ανάλογες χρεώσεις που επιβαρύνεστε). Συνεργαζόμενες τράπεζες:

Εθνική
IBAN: GR04 0010 4270 0000 4276 2829 705
Δικαιούχος: Σαρρή Καικιλία Ιωάννης

Όταν πραγματοποιήσετε την κατάθεση, θα πρέπει να γράψετε στο όνομα καταθέτη είτε τον αριθμό παραγγελίας σας είτε το όνομα με το οποίο κάνατε την εγγραφή στη σελίδα μας. Μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας και την εξόφληση θα σας απόστείλουμε τα προϊόντα με τον τρόπο αποστολής που έχετε διαλέξει.

Δ. Μέσω πιστωτικής κάρτας με το ασφαλές σύστημα της Alpha Bank
Κατα τη διάρκεια της πληρωμής, μεταφέρεστε στο σύστημα της τράπεζας. Δεν κρατάμε στοιχεία πιστωτικών καρτών. Δεν επιβαρύνεστε με επιπλέον έξοδα.

Ε. Μέσω PAYPAL με το απόλυτα ασφαλές σύστημα πληρωμών
Εφ’όσον έχετε λογαριασμό Paypal, μπορείτε να πληρώσετε μόνο με το email σας. Κατα τη διάρκεια της πληρωμής, μεταφέρεστε στην ιστοσελίδα της Paypal όπου πραγματοποιείτε τη συναλλαγή.

Δεν κρατάμε στοιχεία πιστωτικών καρτών. Υπάρχουν επιπλέον έξοδα ανάλογα με το ύψος της αγοράς τα οποία και επιβαρύνεστε.

Για οποιαδήποτε απορία μπορείτε να μας καλέσετε στο +30 27530 22929. Τιμολόγιο εκδίδεται σε εταιρίες και ελεύθερους επαγγελματίες εφόσον συμπληρώσουν κατά την παραγγελία τους τα εξής στοιχεία: Επωνυμία εταιρίας, Α.Φ.Μ., Δ.Ο.Υ., Δ/νση Έδρας και επάγγελμα.

9. Τροποποίηση των όρων του παρόντος:
Το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών. Η τροποποίηση ή ανανέωση θα ισχύει από την στιγμή που θα ενημερωθεί σχετικά το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή.

10. Διάφορα:
Εάν οποιοδήποτε τμήμα της παρούσας Συμβάσεως αποδειχθεί άκυρο ή ανεφάρμοστο με απόφαση δικαστηρίου, η υπόλοιπη Σύμβαση θα συνεχίσει να ισχύει. Όλες οι κοινοποιήσεις πρέπει να γίνονται εγγράφως (δια χειρός, με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, ή με συστημένη επιστολή μέσω ταχυδρομείου, η οποία θα θεωρείται παραδοθείσα 48 ώρες μετά την ταχυδρόμησή της).

11. Ισχύον Δίκαιο – Δικαιοδοσία:
Η παρούσα Σύμβαση θα διέπεται από το Ελληνικό Δίκαιο, ιδίως τα νομοθετήματα που ρυθμίζουν θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο, τις πωλήσεις από απόσταση και την προστασία των καταναλωτών, και θα υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των Δικαστηρίων του Ναυπλίου.